오징어젓갈이요 Product Q&A

Product Q&A

Posted by 윤****(ip:)

Date 2020-12-25 17:25:30

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안녕하세요

오늘 물건 받아서 잘 먹고 있는데요

오징어젓갈이 맛이 시큼한데

원래 이런맛인가요?

제가 시큼한 오징어젓갈은 처음이라

인터넷 찾아보니 젓갈은 시큼하면 상한거라고 나와서요 ㅠㅠ

물건이 잘못 된건지 확인 한번 부탁 드려요!

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Posted by 장봄

Date 2020-12-25 21:13:33

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안녕하세요 소희님 문의 감사합니다 :)

우선 장봄마켓을 이용해주셔서 너무 감사드립니다.
오징어 젓갈의 특유양념이 다른 타사 제품들보다 조금 맛을 강하게 내다보니,
시큼하게 느껴지 실 수도 있을것 같습니다!
저희쪽에서 두개정도 오픈을 하고 확인을 했는데 다른 제품에는 이상이 없는 상태입니다

하지만 우려하시는 부분 충분히 이해하고 있기 때문에,
저희 측에서 빠른 확인을 위해 장봄맨을 보내 상품을 회수하고,
새상품으로 교환이나 환불을 해드려도 될까요?
Posted by 윤****

Date 2020-12-25 22:01:13

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음..다른제품에는 시큼함이 느껴지지 않다는 얘기 실까요?
저두 그렇고 신랑도 그렇고 전체적으로 냄새가 나거나 하지는 않은데 시큼한 끝맛이 계속 느껴져서 혹 문제가 생길까 싶어 글 남겼습니다 새상품으로 받고 싶어요!양념이 아주 맛있더라구요
그럼 오실때 콩쑥개떡 여분 있으시면 하나만 더 주문 해도 될까요
돈은 계좌송금으로 해드릴께요 가능한지 답변 주세요